Livrarea comenzilor se face prin firma de curierat rapid Dragon Star.
1. GRATUIT pentru comenzile mai mari de 300 lei (TVA inclus).
2. Pentru comenzile cu o valoare mai mica de 300 lei (TVA inclus), se percepe o taxa de transport de 25 lei (TVA inclus).
Durata de livrare
- Pentru produsele cu status "În stoc", termenul de livrare este de 2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Pentru produsele aflate în stoc, comenzile plasate si confirmate in intervalul luni - vineri pana in ora 12:00, sunt livrate in termen de 3 zile de la confirmarea comenzii. Comenzile plasate vinerea dupa ora 12:00, sambata si duminica, se vor livra incepand cu marti. Exceptiile privind termenul de livrare sunt comunicate clientilor prin telefon sau e-mail de catre responsabilul de vanzari. Comenzile pot fi livrate doar pe teritoriul Romaniei.
Confirmarea acceptarii costurilor de livrare se face de catre client si reprezentatul de vanzari al Depozitului de Tapet, prin e-mail sau/si telefonic, indiferent de valoarea comenzii.
- Pentru produsele cu status "La comanda 7-15 zile" livrarea se va face in maxim 15 zile de la plasarea comenzii.
Datorita conditiilor meteorologice nefavorabile, poate fi posibila intarzierea livrarilor catre anumite destinatii.
Procesarea comenzilor in perioada sarbatorilor
In perioada sarbatorilor de Paste, de iarna, a evenimentului Black Friday, precum si pe toata durata altor campanii ale companiei, procesarea unei comenzi poate dura intre 2-3 zile lucratoare, insa livrarea lor depinde de modul de lucru al curierului.